פעמים רבות יש בעיות שונות בשימוש במכונת ההדפסה, לעיתים קרובות פוגעים בחלקים, תקלות חשמל מתרחשות לעיתים תכופות, יש אנשים שאומרים שהמכונה ישנה מדי. כמובן שהמכונה הישנה היא סיבה אובייקטיבית, אבל האם המכונה החדשה לא מתקלקלת? בחלק מבתי הדפוס יש יותר כשלים במכונה חדשה מאשר במכונה הישנה. מבחינה אובייקטיבית, שיעור השימוש והכשל במכונה כוללים את הגורמים הבאים: איכות הייצור של המכונה, התקנה והפעלה, תחזוקה, תפעול סביר, והכי חשוב, איכות התחזוקה. איכות המכונה היא אובייקטיבית כשהיא עוזבת את המפעל, בין אם מדובר במכונה חדשה ובין אם מדובר במכונה ישנה, התקנה והפעלה הם המעבר הראשון.
בדרך כלל, המכונה החדשה מותקנת ופותרת באגים כשהיא עוזבת את המפעל, ולאחר מכן היא נארזת ומועברת על ידי אריזה מפוצלת. זה לא רק עניין של רמה והתקנה נכונה, זה גם עניין של בדיקה וכיול. זה אמור להיות נכון במיוחד לגבי מכונות ישנות, לגבי תחזוקה ושימוש, אני לא אגיד הרבה, אני רק רוצה לדבר על איכות התחזוקה:
תיקון הוא פירוק לא פשוט, לא רק כדי למצוא את סיבת התקלה, אלא גם כדי למצוא בעיות נוספות הנלוות אליו.
למכונות הדפסה יש התאמה קפדנית בזמן, כמו גם סובלנות הרכבה וערכי התאמה, ופירוק עמוס והתאמת יתר הם הסיבות העיקריות לבלאי מואץ וכשל מחדש של המכונה.
איכות הרכש והעיבוד של חלקי חילוף, לא בהכרח חלקים ורכיבים חשמליים כדי להשתמש בחלקים המקוריים, עלות החלקים המקוריים גבוהה, מחזור הרכש ארוך, אלא אם כן חלקים מיוחדים או מרכזיים, רוב החלקים והרכיבים החשמליים האחרים יכולים להיות מוחלף, כל עוד טכנולוגיית עיבוד החלקים ומאפייני הרכיבים מובנים.
בנוסף לנזק הטבעי של המכונה, הכשל במעגל הוא בעיקר התקלה הנסתרת שנגזרת מהפירוק וההתקנה או אי מציאת המכונה וגורמים אנושיים שגרמו לכשל במעגל.
